Рубрики
Новости и аналитика

Аномалия на фоне бума ИИ — замедление роста и снижение вовлеченности пользователей мобильного приложения ChatGPT

SYMBOL — 28 January 2025, Baden-Württemberg, Rottweil: The ChatGPT application app from the US software company OpenAI can be seen on the display of an iPhone. Photo: Silas Stein/dpa (Photo by Silas Stein/picture alliance via Getty Images)

Согласно анализу фирмы Apptopia, рост мобильного приложения ChatGPT, возможно, достиг своего пика. Данные показывают, что рост числа новых пользователей, измеряемый в процентном изменении глобальных загрузок, замедлился после апреля. Прогнозируется, что в октябре количество глобальных загрузок в месячном исчислении снизится на 8,1%.

Рост числа ежедневных активных пользователей (DAU) в мире также начал выравниваться за последний месяц. В США среднее время, проводимое одним DAU в приложении, сократилось на 22,5% с июля, а среднее количество сессий на одного DAU снизилось на 20,7%. При этом отток пользователей в США снизился и стабилизировался, что указывает на удержание якорной аудитории.

Среди возможных причин замедления — усиление конкуренции со стороны Google Gemini и изменения в характеристиках самой ИИ-модели после обновлений. Apptopia отмечает, что апрельское обновление сделало чат-бота менее «угодливым», что могло повлиять на восприятие пользователями. Однако аналитики подчеркивают, что нисходящий тренд по ключевым метрикам начался еще до резкого роста популярности Gemini в сентябре.

Снижение одновременно и времени, и количества сессий говорит не о росте эффективности запросов, а об общем падении вовлеченности. По мнению Apptopia, фаза экспериментов с приложением завершилась, и теперь оно становится рутинным инструментом для пользователей. Для дальнейшего роста OpenAI придется инвестировать в маркетинг и выпуск новых функций, поскольку эффект новизны исчерпан.

Источник