374 компании из индекса S&P 500 упоминали ИИ в отчётности за последний год, при этом 87 % делали это в оптимистичном ключе, несмотря на неясность практической пользы.
Многие вкладываются в технологии из страха отстать от конкурентов, не имея чёткой стратегии, следует из анализа Financial Times.
Лишь компании, работающие с большими данными и клиентской поддержкой, видят очевидные преимущества. Например, поставщики вооружений применяют ИИ для ускорения принятия решений на поле боя, ветеринары — для диагностики. Coca-Cola ограничивается генерацией рекламы, а энергетические и добывающие компании отмечают рост спроса на ЦОДы.
При этом риски описываются конкретнее выгод: 174 отчёта содержали опасения по поводу регуляторных проблем, включая штрафы за нарушение интеллектуальной собственности (например, PepsiCo).